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• file:训练系统，2017年3月13日.zip
• file:维也纳观澜大道店前厅部排班表12月份.xls
• file:退房热敏账单.doc
• file:通达入住明细.xls
• file:前厅主管MDP.zip
• file:前厅疑难问题2014-9-18 20.13.39.docx
• file:前厅技能PK大赛规则和评分标准.docx
• file:前台2017年12月考勤表.xls123.xls
• file:每月作业清单.xlsx
• file:观澜大道店前厅12月训练计划与落实表.xls
• file:FO 新增加表格.rar
• file:（GJ-FO-JD-002）前厅主管岗位说明.docx
• file:2.1-第二册-管理组学习发展手册-前厅经理篇.doc
• file:转账申请表.xls
• file:营业投款登记本.xlsx
• file:新建 Microsoft Excel 工作表.xlsx
• file:无停留房间遗失房卡记录表.xlsx
• file:维也纳酒店与丰美酒店是同一个酒店.docx
• file:前厅部业务与行为对照表(2).xls
• file:公明南环路店通讯录.xls
• file:各设备负责人联系方式.xls
• file:邮件说明.tmp.jpg
• file:前厅、客房SOP修订内容.xls
• file:门店训练系统表单修改意见收集表（模板）.xlsx
• file:BZ-F-004.1-V1.0标准问题反馈表.xls
• file:2016.10.17门店训练-基础员工使用表单.zip
• file:前台交班本封面.doc
• file:职业发展规划面谈表（2016版）.xls
• file:5-前厅经理带教学习清单.pdf
• file:2-前厅经理技能考核表v1.0.doc
• file:（HM-FO-SOP-025）产品销售接待流程.pdf
• file:（FO-SOP-019）房间保险箱非正常开启流程.pdf
• file:前厅基础员工-追踪表（20161017）.pdf