file:第12集 ：同理心沟通 _ 同理心沟通才是沟通的最高境界.pdf file:第11堂：肢体表达 _ 沟通高手都在用的沟通助推器.pdf file:第10 堂：温柔沟通 _ 语气体现了你的素养，轻松获得好人缘的奥秘.pdf file:第09 堂：沟通信任值 _ 迅速破冰建立信任，获得持续好感的秘密.png file:第08 堂：适度妥协战略 _ 以柔克刚，化解沟通矛盾的黄金法则.pdf file:第07 堂：沟通读心术 _ 以对方需求为切入点，瞬间赢得对方信任.pdf
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